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Lenovo Premier Support 3 Jahre 5WS0V07061 | wunderow IT GmbH | lap4worx.de

Lenovo 5 Jahre Premier Support Upgrade von 3 Jahre Depot/CCI 5WS0V07061

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    Der Lenovo Premier Support ist das ideale Service Paket für Ihr Lenovo ThinkPad Laptop. Durch... mehr

    Der Lenovo Premier Support ist das ideale Service Paket für Ihr Lenovo ThinkPad Laptop. Durch die erhöhten Wartungskosten, Arbeitsbelastungen und steigenden Ansprüchen gegenüber den Arbeitsnotebooks in der heutigen Geschäftswelt empfehlen wir ein umfangreiches Servicepaket. Der Lenovo Premier Support ist die Antwort auf die wachsenden Herausforderungen und das ideale Komplettpaket. Durch das Service Paket erhalten Sie eine Kontaktperson, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems bis zum Ende zur Verfügung steht. Durch eine spezielle Premier-Telefonnummer verschwenden Sie keine Zeit in Warteschleifen und erlangen direkten Zugang zu spezialisierten Technikern, die Ihnen zur schnellen Problemlösung zur Seite stehen. Darüber hinaus bietet Ihnen das Lenovo Premier-Support-Team das bestmögliche Service-Level und bearbeitet Ihre Anfrage schnell und zuversichtlich. Außerdem partizipieren Sie als Premier-Kunde von einer Ersatzteil Priorisierung, wodurch Ihr Gerät durch ein gesondertes Ersatzteillager versorgt wird.

    Zusammenfassung der Hauptfeatures:

    • Individuelle Fehlerbehebung
    • Proaktives Account-Management
    • Gesonderte Premier-Support-Telefonnummer
    • Spezialisierte Techniker
    • Erweiterter Hardware- und Software-Support
    • Service am nächsten Werktag und Ersatzteilpriorisierung

    Vergleich zwischen Lenovo Depot, Lenovo Vor-Ort und Lenovo Premier Support

    Merkmale Lenovo Depot Support Lenovo Vor-Ort-Support Lenovo Premier Support
    Erweiterter technischer Support von 07:00 bis 19:00 Uhr
    Umfassender Support zu Hardware und Software (OEM)
    Zentraler Ansprechpartner für End-to-End Problemlösung
    Proaktives Account Management
    Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung
    Standardberichterstellung
    Lenovo Commercial Portal für personalisierten, sicheren Online-Kauf und Produktsupport
    Lenovo Solution Center mit automatischer Systemfehlererkennung und Supportfallerstellung
    Austausch von Ersatzteilen vor Ort von 09:00 bis 17:00 Uhr werktags

    Informationen zur Garantieerweiterung für das Lenovo ThinkPad Notebook:

    • Basisgarantie muss sein: 3 Jahre Depot/CCI Einsendung durch den Kunden
    • Upgrade auf: 5 Jahre Premier Support
    • Herstellernummer: 5WS0V07061
    • Garantietyp: ePack, wird per E-Mail geliefert (Code zum Aktivieren)

    Klassischer Ablauf bei einem Garantiefall:

    • Schritt 1: Lenovo Service Hotline für Premier Kunden anrufen: +49 201 565 79 301 (gebührenfrei) oder 0800-2209 988 (lokal)
    • Schritt 2: Erreichbarkeit beachten: 08:00 - 20:00 Uhr (wochentags)
    • Schritt 3: Seriennummer und Fehlerbeschreibung bereithalten

    Mit folgenden Lenovo ThinkPads ist diese Garantieerweiterung kompatibel:

     

    • Lenovo ThinkPad P1 (20ME)
    • Lenovo ThinkPad P1 (20MD)
    • Lenovo ThinkPad P1 (2nd Gen) (20QU)
    • Lenovo ThinkPad P1 (2nd Gen) (20QT)
    • Lenovo ThinkPad P1 Gen 3 (20TJ)
    • Lenovo ThinkPad P1 Gen 3 (20TH)
    • Lenovo ThinkPad P1 Gen 4 (20Y4)
    • Lenovo ThinkPad P1 Gen 4 (20Y3)
    • Lenovo ThinkPad P1 Gen 5 (21DD)
    • Lenovo ThinkPad P1 Gen 5 (21DC)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 1 (20S5)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 1 (20S4)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 1 (AMD) (20Y2)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 1 (AMD) (20Y1)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 (AMD) (21A1)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 (AMD) (21A0)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 (Intel) (20VY)
    • Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 (Intel) (20VX)
    • Lenovo ThinkPad P15 Gen 1 (20ST)
    • Lenovo ThinkPad P15 Gen 1 (20SU)
    • Lenovo ThinkPad P15 Gen 2 (20YR)
    • Lenovo ThinkPad P15 Gen 2 (20YQ)
    • Lenovo ThinkPad P15s Gen 1 (20T5)
    • Lenovo ThinkPad P15s Gen 1 (20T4)
    • Lenovo ThinkPad P15s Gen 2 (20W7)
    • Lenovo ThinkPad P15s Gen 2 (20W6)
    • Lenovo ThinkPad P15v Gen 1 (20TR)
    • Lenovo ThinkPad P15v Gen 1 (20TQ)
    • Lenovo ThinkPad P15v Gen 2 (21A9)
    • Lenovo ThinkPad P15v Gen 2 (21AA)
    • Lenovo ThinkPad P16 Gen 1 (21D7)
    • Lenovo ThinkPad P16 Gen 1 (21D6)
    • Lenovo ThinkPad P17 Gen 1 (20SQ)
    • Lenovo ThinkPad P17 Gen 1 (20SN)
    • Lenovo ThinkPad P17 Gen 2 (20YV)
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    • Lenovo ThinkPad P71 (20HL)
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    • Lenovo ThinkPad T15p Gen 2 (21A8)
    • Lenovo ThinkPad T15p Gen 2 (21A7)
    • Lenovo ThinkPad W540 (20BH)
    • Lenovo ThinkPad W540 (20BG)
    • Lenovo ThinkPad W541 (20EF)
    • Lenovo ThinkPad W541 (20EG)
    • Lenovo ThinkPad W550s (20E2)
    • Lenovo ThinkPad W550s (20E1)

     

    Hinweis: Ein Lenovo Service Upgrade kann nur innerhalb der Basisgarantie aktiviert werden. Lenovo Garantieerweiterungen werden Ihnen per E-Mail als ePack gesendet. Die E-Mail enthält einen Aktivierungs-Link und weitere Informationen. Eine Rückgabe dieser Service-Leistung ist ausgeschlossen.

    Kompatibilität: P1, P1 Gen 2, P1 Gen 3, P1 Gen 4, P14s Gen 1, P14s Gen 1 AMD, P14s Gen 2 AMD, P14s Gen 2 Intel, P15 Gen 1, P15 Gen 2, P15s Gen 1, P15s Gen 2, P15v Gen 1, P15v Gen 2, P17 Gen 1, P17 Gen 2, P43s, P51s, P52, P52s, P53, P53s, P73, T15g Gen 1, T15g Gen 2, T15p Gen 2
    Herstellergarantie Typ: 5 Jahre Premier Support Upgrade von 3 Jahre Depot/CCI
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