Lenovo 2 Jahre Premier Support Upgrade von 1 Jahr Depot/CCI 5WS0T36196

Der Lenovo Premier Support ist das ideale Service Paket für Ihr Lenovo Gerät. Durch die erhöhten Wartungskosten, Arbeitsbelastungen und steigenden Ansprüchen gegenüber den Arbeitsnotebooks in der heutigen Geschäftswelt empfehlen wir ein umfangreiches Servicepaket. Der Lenovo Premier Support ist die Antwort auf die wachsenden Herausforderungen und das ideale Komplettpaket. Durch das Service Paket erhalten Sie eine Kontaktperson, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems bis zum Ende zur Verfügung steht. Durch eine spezielle Premier-Telefonnummer verschwenden Sie keine Zeit in Warteschleifen und erlangen direkten Zugang zu spezialisierten Technikern, die Ihnen zur schnellen Problemlösung zur Seite stehen. Darüber hinaus bietet Ihnen das Lenovo Premier-Support-Team das bestmögliche Service-Level und bearbeitet Ihre Anfrage schnell und zuversichtlich. Außerdem partizipieren Sie als Premier-Kunde von einer Ersatzteil Priorisierung, wodurch Ihr Gerät durch ein gesondertes Ersatzteillager versorgt wird.

Zusammenfassung der Hauptfeatures:

• Individuelle Fehlerbehebung
• Proaktives Account-Management
• Gesonderte Premier-Support-Telefonnummer
• Spezialisierte Techniker
• Erweiterter Hardware- und Software-Support
• Service am nächsten Werktag und Ersatzteilpriorisierung

Vergleich zwischen Lenovo Depot, Lenovo Vor-Ort und Lenovo Premier Support

Informationen zur Garantieerweiterung:

• Basisgarantie muss sein: 1 Jahr Depot/CCI 
• Upgrade auf: 2 Jahre Premier Support
• Herstellernummer: 5WS0T36196
• Garantietyp: ePack, wird per E-Mail geliefert (Code zum Aktivieren)

Klassischer Ablauf bei einem Garantiefall:

• Schritt 1: Lenovo Service Hotline anrufen: +49 71-17405-9101 (lokal) oder 0800-200 7619 (gebührenfrei)
• Schritt 2: Erreichbarkeit beachten: 08:00 - 18:00 Uhr (wochentags)
• Schritt 3: Seriennummer und Fehlerbeschreibung bereithalten
  
  

Mit folgenden Lenovo ThinkCentre ist diese Garantieerweiterung kompatibel:

• ThinkCentre M70q (11E8, 11DW, 11DV, 11DU, 11DT)
• ThinkCentre M70q Gen 2 (11N4, 11N3, 11N0, 11MY)
• ThinkCentre M70q Gen 3 (11T3, 11U0, 11T4, 11UE, 11TY, 11UD, 11UC, 11UB, 11X6, 11X2)
• ThinkCentre M70q Gen 4 (12E6, 12E5, 12E4, 12E3)
• ThinkCentre M70q Gen 5 (12TG, 12TF, 12TE, 12TD)
• ThinkCentre M70q Gen 6 (13A6, 13A5, 13A4, 13A7)
• ThinkCentre M70s (11DC, 11DB, 11EX, 11EW)
• ThinkCentre M70s Gen 2 (11MA, 11M9, 11M6, 11M5)
• ThinkCentre M70s Gen 3 (11T8, 11T7, 11TC, 11TB, 11X8, 11XG, 12Q7, 12Q5, 12Q3)
• ThinkCentre M70s Gen 4 (12DT, 12DS, 12DN, 12DM)
• ThinkCentre M70s Gen 5 (12U3, 12U2, 12U8, 12U7)
• ThinkCentre M70s Gen 6 (12YN, 12YK, 12YJ, 12YQ)
• ThinkCentre M70t (11D9, 11DA, 11EV, 11EU)
• ThinkCentre M70t Gen 2 (11M4, 11M3, 11M8, 11M7)
• ThinkCentre M70t Gen 3 (11T9, 11T6, 11T5, 11TA, 11X3, 11XE, 12Q6, 12Q4, 12Q2)
• ThinkCentre M70t Gen 4 (12DR, 12DQ, 12DL, 12DK)
• ThinkCentre M70t Gen 5 (12U0, 12TY, 12U6, 12U5)
• ThinkCentre M70t Gen 6 (12YM, 12YL, 12YH, 12YG)
• ThinkCentre M75q Gen 2 (11JQ, 11JN, 11JM, 11JL, 11JK, 11JJ, 11JS, 11JR)
• ThinkCentre M75q Gen 5 (12RT, 12RS, 12RR, 12RQ)
• ThinkCentre M75q Tiny (11A7, 11A6, 11A5, 11A4)
• ThinkCentre M75s (11A9, 11AW, 11AV, 11AA)
• ThinkCentre M75s Gen 2 (11R9, 11R8, 11R7, 11RA, 11W4, 11W3, 11W2, 11W1, 11JA, 11JD, 11JC, 11JB)
• ThinkCentre M75s Gen 5 (12TC, 12T9, 12TB, 12TA)
• ThinkCentre M75t Gen 2 (11RE, 11RD, 11RC, 11RB, 11W6, 11W5, 11W8, 11KB, 11KE, 11KD, 11KC)
• ThinkCentre M75t Gen 5 (12X9, 12X8, 12XB, 12XA)
• ThinkCentre neo 50q Gen 4 (12LR, 12LQ, 12LN, 12LM)
• ThinkCentre neo 50q Gen 5 (13B9, 13C6, 13C5)
• ThinkCentre neo 50s Gen 3 (11T0, 11SY, 11SX, 11SW)
• ThinkCentre neo 50s Gen 4 (12JH, 12JG, 12JE, 12JF)
• ThinkCentre neo 50t Gen 3 (11SF, 11SE, 11SD, 11SC, 12JA)
• ThinkCentre neo 50t Gen 4 (12JD, 12JC, 12JB)
• ThinkCentre neo Ultra Gen 2 (13BG, 13BH)

Hinweis: Ein Lenovo Service Upgrade kann nur innerhalb der Basisgarantie aktiviert werden. Lenovo Garantieerweiterungen werden Ihnen per E-Mail als ePack gesendet. Die E-Mail enthält einen Aktivierungs-Link und weitere Informationen. Eine Rückgabe dieser Service-Leistung ist ausgeschlossen.