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Lenovo Premier Support 1 Jahr 5WS0T36159 | wunderow IT GmbH | lap4worx.de

Lenovo 1 Jahr Premier Support Upgrade von 1 Jahr Depot/CCI 5WS0T36159

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letztes Update: 26.09.2020 um 16:01 Uhr
  • SW11429
  • Lenovo
  • 5WS0T36159
    • Upgrade Premier Support
    • Service am nächsten Werktag
    • E-Mail Lieferung mit Code
    • für 1 Jahr
Produktdatenblatt
Der Lenovo Premier Support ist das ideale Service Paket für Ihr Lenovo ThinkPad Laptop. Durch... mehr

Der Lenovo Premier Support ist das ideale Service Paket für Ihr Lenovo ThinkPad Laptop. Durch die erhöhten Wartungskosten, Arbeitsbelastungen und steigenden Ansprüchen gegenüber den Arbeitsnotebooks in der heutigen Geschäftswelt empfehlen wir ein umfangreiches Servicepaket. Der Lenovo Premier Support ist die Antwort auf die wachsenden Herausforderungen und das ideale Komplettpaket. Durch das Service Paket erhalten Sie eine Kontaktperson, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems bis zum Ende zur Verfügung steht. Durch eine spezielle Premier-Telefonnummer verschwenden Sie keine Zeit in Warteschleifen und erlangen direkten Zugang zu spezialisierten Technikern, die Ihnen zur schnellen Problemlösung zur Seite stehen. Darüber hinaus bietet Ihnen das Lenovo Premier-Support-Team das bestmögliche Service-Level und bearbeitet Ihre Anfrage schnell und zuversichtlich. Außerdem partizipieren Sie als Premier-Kunde von einer Ersatzteil Priorisierung, wodurch Ihr Gerät durch ein gesondertes Ersatzteillager versorgt wird.

Zusammenfassung der Hauptfeatures:

  • Individuelle Fehlerbehebung
  • Proaktives Account-Management
  • Gesonderte Premier-Support-Telefonnummer
  • Spezialisierte Techniker
  • Erweiterter Hardware- und Software-Support
  • Service am nächsten Werktag und Ersatzteilpriorisierung

Vergleich zwischen Lenovo Depot, Lenovo Vor-Ort und Lenovo Premier Support

Merkmale Lenovo Depot Support Lenovo Vor-Ort-Support Lenovo Premier Support
Erweiterter technischer Support von 07:00 bis 19:00 Uhr
Umfassender Support zu Hardware und Software (OEM)
Zentraler Ansprechpartner für End-to-End Problemlösung
Proaktives Account Management
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung
Standardberichterstellung
Lenovo Commercial Portal für personalisierten, sicheren Online-Kauf und Produktsupport
Lenovo Solution Center mit automatischer Systemfehlererkennung und Supportfallerstellung
Austausch von Ersatzteilen vor Ort von 09:00 bis 17:00 Uhr werktags

Informationen zur Garantieerweiterung für das Lenovo ThinkPad Notebook:

  • Basisgarantie muss sein: 1 Jahre Depot/CCI Einsendung durch den Kunden
  • Upgrade auf: 1 Jahr Premier Support
  • Herstellernummer: 5WS0T36159
  • Garantietyp: ePack, wird per E-Mail geliefert (Code zum Aktivieren)

Klassischer Ablauf bei einem Garantiefall:

  • Schritt 1: Lenovo Service Hotline für Premier Kunden anrufen: +49 201 565 79 301 (gebührenfrei) oder 0800-2209 988 (lokal)
  • Schritt 2: Erreichbarkeit beachten: 08:00 - 20:00 Uhr (wochentags)
  • Schritt 3: Seriennummer und Fehlerbeschreibung bereithalten

Mit folgenden Lenovo ThinkPads ist diese Garantieerweiterung kompatibel:

  • ThinkBook 13s
  • ThinkBook 14 IIL
  • ThinkBook 14s
  • ThinkBook 15 IIL
  • ThinkPad E14
  • ThinkPad E14 Gen 2 AMD
  • ThinkPad E15
  • ThinkPad E15 Gen 2 AMD
  • ThinkPad E480
  • ThinkPad E485
  • ThinkPad E490
  • ThinkPad E495
  • ThinkPad E580
  • ThinkPad E585
  • ThinkPad E590
  • ThinkPad E595
  • ThinkBook Plus IML

Hinweis: Ein Lenovo Service Upgrade kann nur innerhalb der Basisgarantie aktiviert werden. Lenovo Garantieerweiterungen werden Ihnen per E-Mail als ePack gesendet. Die E-Mail enthält einen Aktivierungs-Link und weitere Informationen. Eine Rückgabe dieser Service-Leistung ist ausgeschlossen.

Kompatibilität: E14, E14 Gen 2 AMD, E15, E15 Gen 2 AMD, E480, E485, E490, E495, E580, E585, E590, E595, TB 13s, TB 14 IIL, TB 14s, TB 15 IIL, ThinkBook Plus IML
Herstellergarantie Typ: 1 Jahr Premier Support Upgrade von 1 Jahr Depot/CCI
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