HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support Einbehaltung defekter Medien für Notebooks U17YNE
- Vor Ort Service am nächsten Werktag
- Einbehaltung Defekter Medien - DMR
- Remote-Problemdiagnose & -Unterstützung
- Premium Support Hotline
- Email Lieferung mit Code | für 3 Jahre
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Der HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien für Notebooks U17YNE ist das ideale Service Paket für Ihr HP Notebook. Durch die erhöhten Wartungskosten, Arbeitsbelastungen und steigenden Ansprüchen gegenüber den Laptops in der heutigen Geschäftswelt empfehlen wir ein umfangreiches Servicepaket. Der HP Active Care Hardware-Support ist die Antwort auf die wachsenden Herausforderungen und das ideale Komplettpaket. Durch das Service Paket erhalten Sie mit HP Tech Pulse einen proaktiven Support und eine automatische Ticketerstellung bei z.B. Festplatten oder Akkuproblemen. Die Support Hotline bedient speziell Active Care Kunden und die Mitarbeiter stehen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems bis zum Ende zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Ihnen das HP-Support-Team das bestmögliche Service-Level und bearbeitet Ihre Anfrage schnell und zuversichtlich. Zusätzlich erhalten Sie mit diesem Servicepaket die sog. Einbehaltung defekter Medien. Diese bedeutet, dass Sie Ihre sensiblen Daten bei Hardwareaustausch zurückerhalten und die defekte Festplatte behalten können.
Zusammenfassung der Hauptfeatures:
- Individuelle Fehlerbehebung
- Proaktive Ticketerstellung
- Vor-Ort Support am nächsten Werktag
- Einbehaltung defekter Medien
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Spezialisierte Techniker
- inkl. Arbeitszeit, Ersatzteile & Material
Informationen zur Garantieerweiterung für Ihr HP EliteBook:
Garantielaufzeit: 3 Jahre Active Care inkl. Einbehaltung defekter Medien
Herstellernummer: U17YNE
Garantietyp: ePack, wird per E-Mail geliefert (Code zum Aktivieren)
Klassischer Ablauf bei einem Garantiefall:
Schritt 1: Premium Support Hotline für Active Care Kunden anrufen
Schritt 2: Erreichbarkeit 24 x 7 Support (Mo. - Fr. 9 - 17Uhr auf Deutsch, außerhalb auf Englisch)
Schritt 3: Seriennummer des Gerätes und Fehlerbeschreibung bereithalten
Mit folgenden HP Notebooks ist diese Garantieerweiterung kompatibel:
- EliteBook 830 G7
- EliteBook 830 G8
- EliteBook 835 G7
- EliteBook 835 G8
- EliteBook 840 Aero G8
- EliteBook 840 G7
- EliteBook 840 G8
- EliteBook 845 G7
- EliteBook 845 G8
- EliteBook 850 G7
- EliteBook 850 G8
- EliteBook 855 G7
- EliteBook 855 G8
- EliteBook x360 830 G7
- EliteBook x360 830 G8
Hinweis: HP Garantien werden Ihnen per E-Mail als ePack gesendet. Die E-Mail enthält einen Aktivierungs-Link und weitere Informationen. Eine Rückgabe dieser Service-Leistung ist ausgeschlossen.
Kompatibilität: | EB 830 G7, EB 830 G8, EB 835 G7, EB 835 G8, EB 840 Aero G8, EB 840 G7, EB 840 G8, EB 845 G7, EB 845 G8, EB 850 G7, EB 850 G8, EB 855 G7, EB 855 G8, EB x360 830 G7, EB x360 830 G8 |
Herstellergarantie Typ: | 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien für Notebooks |