HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks U17YSE

Der HP 3 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks U17YSE ist das ideale Service Paket für Ihr HP Notebook. Durch die erhöhten Wartungskosten, Arbeitsbelastungen und steigenden Ansprüchen gegenüber den Laptops in der heutigen Geschäftswelt empfehlen wir ein umfangreiches Servicepaket. Der HP Active Care Hardware-Support ist die Antwort auf die wachsenden Herausforderungen und das ideale Komplettpaket. Durch das Service Paket erhalten Sie mit HP Tech Pulse einen proaktiven Support und eine automatische Ticketerstellung bei z.B. Festplatten oder Akkuproblemen. Die Support Hotline bedient speziell Active Care Kunden und die Mitarbeiter stehen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems bis zum Ende zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Ihnen das HP-Support-Team das bestmögliche Service-Level und bearbeitet Ihre Anfrage schnell und zuversichtlich. Auch auf Reisen ist ein Vor-Ort Support in den wichtigen Teilen der Welt gegeben, welche Länder inkludiert sind finde Sie hier. Die jeweilige Telefonnummer für das Land/ Region finden Sie hier.

Zusammenfassung der Hauptfeatures:

• Individuelle Fehlerbehebung
• Proaktive Ticketerstellung 
• Vor-Ort Support am nächsten Werktag
• Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
• Spezialisierte Techniker
• inkl. Arbeitszeit, Ersatzteile & Material
• Abdeckung auch auf Reisen

Informationen zur Garantieerweiterung für HP Notebook:

Garantielaufzeit: 3 Jahre Active Care & Abdeckung auf Reisen
Herstellernummer: U17YSE
Garantietyp: ePack, wird per E-Mail geliefert (Code zum Aktivieren)

Klassischer Ablauf bei einem Garantiefall:

Schritt 1: Premium Support Hotline für Active Care Kunden anrufen
Schritt 2: Erreichbarkeit 24 x 7 Support (Mo. - Fr. 9 - 17Uhr auf Deutsch, außerhalb auf Englisch)
Schritt 3: Seriennummer des Gerätes und Fehlerbeschreibung bereithalten

Mit folgenden HP Notebooks ist diese Garantieerweiterung kompatibel:

• HP EliteBook 830 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook 830 G8 Notebook-PC
• HP EliteBook 835 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook 835 G8 Notebook-PC
• HP EliteBook 840 Aero G8 Notebook-PC
• HP EliteBook 840 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook 840 G8 Notebook-PC
• HP EliteBook 845 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook 845 G8 Notebook-PC
• HP EliteBook 850 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook 850 G8 Notebook
• HP EliteBook 855 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook 855 G8 Notebook-PC
• HP EliteBook x360 830 G7 Notebook-PC
• HP EliteBook x360 830 G8 Notebook-PC

Hinweis: HP Garantien werden Ihnen per E-Mail als ePack gesendet. Die E-Mail enthält einen Aktivierungs-Link und weitere Informationen. Eine Rückgabe dieser Service-Leistung ist ausgeschlossen.